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개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

웰러스(이하 "회사")는 웰러스 리커버리 시스템(이하 "서비스")를 운영함에 있어 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 서비스 이용 자격 확인, 본인 확인
  • 건강 관리 서비스 제공: 통증 기록, 체지방 측정, FMS(기능적 움직임 검사) 결과 관리
  • 전/후 사진 관리: 회원의 신체 변화 추적을 위한 사진 저장 및 조회
  • 담당자 배정: 선생님-회원 간 담당 관계 설정 및 관리
  • 서비스 개선: 서비스 품질 향상 및 신규 서비스 개발

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리합니다.

구분수집 항목수집 방법
필수 항목이름, 전화번호, 비밀번호회원가입 시 직접 입력
카카오 로그인카카오 계정 ID, 이름, 이메일(선택)카카오 OAuth 연동
건강 정보통증 기록, 체지방률, FMS 점수서비스 이용 시 입력
사진 정보전/후 신체 사진선생님/관리자 업로드
자동 수집접속 IP, 브라우저 정보, 접속 시간서비스 이용 시 자동 생성

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관)
  • 건강 기록: 회원 탈퇴 시 즉시 파기
  • 사진 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기

관계 법령에 따른 보존 기간:

  • • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • • 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
Vercel Inc.서비스 호스팅 및 운영
Neon Inc.데이터베이스 저장 및 관리
Cloudflare Inc.이미지 파일 저장 (R2 스토리지)
카카오소셜 로그인 인증

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람 요구: 개인정보 처리 현황에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
  • 정정 요구: 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요구할 수 있습니다.
  • 삭제 요구: 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 처리정지 요구: 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일(contact@wellus.co.kr)로 연락하여 진행할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법

  • • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법을 사용하여 완전 삭제
  • • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 bcrypt 알고리즘으로 암호화되어 저장됩니다.
  • SSL/TLS 암호화: 개인정보는 암호화된 통신구간(HTTPS)을 통해 전송됩니다.
  • 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
  • 데이터베이스 보안: 데이터베이스는 SSL 연결로 암호화되어 있습니다.
  • 파일 저장소 보안: 사진 파일은 Cloudflare R2에 안전하게 저장됩니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • • 성명: 개인정보 보호책임자
  • • 소속: 웰러스
  • • 이메일: contact@wellus.co.kr
  • • 전화번호: 02-XXXX-XXXX

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회

전화: 1833-6972 | 웹사이트: www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터

전화: 118 | 웹사이트: privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과

전화: 1301 | 웹사이트: www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국

전화: 182 | 웹사이트: ecrm.cyber.go.kr

제11조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우, 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

상호: 웰러스

대표: 대표자명

주소: 회사 주소

이메일: contact@wellus.co.kr

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